特定商取引法に基づく表記
【English】
Seller
SeeSaw LLC
Online Store
shiosuzuki.com
Person Responsible for Mail-Order Sales
Shio Suzuki
SeeSaw LLC
Address
Win Aoyama 942,
2-2-15 Minami-Aoyama, Minato-ku,
Tokyo 107-0062, Japan
Product Prices
Product prices are displayed on each product page.
All displayed prices include applicable consumption tax.
Shipping
Free worldwide shipping.
Payment Methods
Customers may pay by credit card or other payment methods designated by the Shop.
Payment Timing
Payment timing varies depending on the payment method used. Please check the payment screen at the time of placing your order or the instructions provided by the applicable payment service provider.
Additional Fees Other Than the Product Price
In addition to the product price, the following fees may apply:
- Bank transfer fee : If payment is made by bank transfer, the applicable bank transfer fee will be borne by the customer.
- Consumption tax : Consumption tax is included in the prices displayed on the website.
- For international orders : Depending on the regulations of the destination country or region, customs duties, import taxes, VAT, GST, customs clearance fees, or other applicable charges may be imposed. These costs are generally the responsibility of the customer.
Delivery of Products
Orders will generally be shipped within 2–5 business days after the order and payment have been confirmed.
Delivery times after shipment vary depending on the destination country or region, shipping method, customs procedures, and other factors.
Returns, Exchanges & Refunds
Returns, exchanges, and refunds are handled in accordance with the Shop’s Refund Policy.
Return Period
If you would like to request a return, please contact us through CONTACT within 7 days of receiving your order.
For detailed conditions, please refer to the Refund Policy.
Return Shipping Costs
If a return or exchange is required due to a defect, damage, staining, or other issue attributable to the Shop, the Shop will bear the return shipping costs.
For returns or exchanges requested for the customer’s convenience, the customer may be responsible for the applicable shipping costs.
About Our Products
All products sold by the Shop are handmade.
Due to the nature of the manufacturing process and the characteristics of the materials used, individual products may vary slightly in texture, shape, finish, and other characteristics.
The Shop also offers products made with natural materials. Because natural materials naturally vary in condition and characteristics, each piece may differ in color, texture, appearance, and other details.
Products made with natural materials may lose their shape or become deformed if exposed to water, strong impact, excessive friction, or similar conditions. Please handle such products with care.
As our products are handmade, slight variations in size may occur.
These variations are inherent characteristics of handmade products and natural materials. We kindly ask that you understand and accept these characteristics before purchasing.
International Shipping
For international shipments, customs duties, import taxes, and other fees may be charged by the destination country or region.
These costs are generally the responsibility of the customer.
In addition, the import of certain products may be restricted or prohibited under the laws and regulations of the destination country or region. Customers are responsible for checking applicable import restrictions and regulations before placing an order.
Contact
For inquiries regarding this Legal Notice, please contact us through CONTACT.
【日本語】
特定商取引法に基づく表記
販売業者
合同会社 SeeSaw
販売ウェブサイト名
shiosuzuki.com
通信販売に関する責任者
合同会社 SeeSaw 鈴木 紫央
所在地
107-0062 東京都港区南青山２丁目２番１５号ウィン青山９４２
販売価格
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表示価格は税込価格です。
送料
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クレジットカードその他、当店が指定する決済方法をご利用いただけます。
お支払時期
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・消費税：（商品代金に含んで表示しています。）
・海外からのご注文の場合：お届け先の国・地域の規定により、関税、輸入税、VAT、GST、通関手数料等が発生する場合があります。これらの費用は、原則としてお客様のご負担となります。
商品の引渡時期
ご注文およびお支払いの確認後、原則として2〜5営業日以内に出荷いたします。
なお、出荷後のお届け日数は、お届け先の国・地域、配送方法、通関手続き等により異なります。
返品・交換・返金について
返品・交換・返金については、当店が定める「交換・返品・返金ポリシー」に従います。
返品期限
商品到着後7日以内に、CONTACT（お問い合わせ）よりご連絡ください。
詳細な条件については、「交換・返品・返金ポリシー」をご確認ください。
返品送料
商品に不備、破損、汚損等があり、当店の責任による返品・交換の場合は、当店が送料を負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料をご負担いただく場合があります。
商品について
当店の商品は、すべてハンドメイド品です。
そのため、製作工程や素材の特性により、風合い、形状、仕上がり等に個体差が生じる場合がございます。
また、当店では自然素材を使用した商品を取り扱っております。
自然素材は、素材そのものの状態や特性により、一点ごとに色合いや風合い、表情等が異なる場合がございます。
自然素材を使用した商品は、水濡れや強い衝撃、摩擦等により、形状が崩れたり、変形したりする場合がございます。お取り扱いの際はご注意ください。
ハンドメイド品のため、商品のサイズには多少の誤差が生じる場合がございます。
これらは、ハンドメイド品および自然素材ならではの特徴として、あらかじめご了承ください。
海外への配送について
海外への配送の場合、お届け先の国・地域において関税、輸入税、その他の費用が発生する場合があります。
これらの費用については、原則としてお客様のご負担となります。
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