Privacy policy
【English】
SHIO SUZUKI WORLD (hereinafter referred to as the “Shop”) establishes the following Privacy Policy (hereinafter referred to as the “Policy”) regarding the handling of customers’ personal information in connection with the online shop and other services provided through this website (hereinafter referred to as the “Service”).
Article 1 (Personal Information)
“Personal Information” means information as defined under the Act on the Protection of Personal Information of Japan, including information that can be used to identify a specific individual through the individual’s name, address, telephone number, email address, or other descriptions or information.
Article 2 (Methods of Collecting Personal Information)
The Shop may collect necessary information, including the customer’s name, address, telephone number, email address, shipping information, purchase history, and other relevant information when the customer purchases products, makes an inquiry, or otherwise uses the Service.
Information required for payment may also be processed through payment service providers or other third-party service providers.
Article 3 (Purposes of Collecting and Using Personal Information)
The Shop collects and uses Personal Information for the following purposes:
- To receive and process product orders, sales, shipment, and delivery;
- To process payments and issue invoices or otherwise collect payment for products;
- To respond to customer inquiries;
- To handle returns, exchanges, refunds, and other after-sales services;
- To contact customers regarding order details, shipping status, and other necessary matters;
- To provide, operate, and improve the Service;
- To prevent and investigate fraudulent orders, unauthorized use, and other fraudulent or improper activities;
- To comply with applicable laws, regulations, or requests from governmental or public authorities; and
- For purposes incidental or related to the purposes listed above.
Article 4 (Changes to the Purposes of Use)
The Shop may change the purposes for which Personal Information is used to the extent that the revised purposes are reasonably related to the original purposes.
If the purposes of use are changed, the Shop will publish the revised purposes on this website.
Article 5 (Provision of Personal Information to Third Parties)
The Shop will not provide Personal Information to any third party without obtaining the customer’s prior consent, except in the following cases or where otherwise permitted by the Act on the Protection of Personal Information or other applicable laws and regulations:
- When disclosure or provision is necessary to protect a person’s life, physical safety, or property;
- When disclosure or provision is particularly necessary for the improvement of public health or the sound development of children;
- When cooperation is necessary for a national government agency, local government, or a party entrusted by such an agency or authority to perform duties prescribed by law; or
- In other cases permitted by applicable laws and regulations.
The Shop may also provide Personal Information to external service providers when outsourcing necessary operations related to product shipping, payment processing, website operation, or other aspects of the Service, to the extent necessary for those providers to perform the relevant services.
Article 6 (Disclosure of Personal Information)
If a customer requests disclosure of their own Personal Information, the Shop will respond appropriately in accordance with applicable laws and regulations.
However, the Shop may refuse to disclose all or part of the requested information where permitted by applicable laws and regulations.
A fee of JPY 1,000 per request will be charged for requests for disclosure of Personal Information.
Article 7 (Correction and Deletion of Personal Information)
If a customer believes that their Personal Information held by the Shop is inaccurate, the customer may request the correction, addition, or deletion of such information in accordance with the procedures designated by the Shop.
The Shop will conduct any necessary investigation in accordance with applicable laws and regulations and will respond appropriately.
Article 8 (Suspension of Use of Personal Information, etc.)
If a customer requests the suspension of use, deletion, or other necessary measures regarding their Personal Information on the grounds that the information is being handled beyond the scope of the stated purposes of use, was obtained through unlawful or improper means, or for other reasons recognized under applicable laws and regulations, the Shop will respond appropriately in accordance with such laws and regulations.
Article 9 (Use of Cookies, etc.)
The Shop uses cookies and similar technologies to improve the usability of this website, analyze usage, and improve the Service.
The Shop also uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google LLC, to analyze website access and usage. Google Analytics may use cookies and similar technologies to collect information such as the source of access, pages viewed, date and time of access, and the customer’s browsing environment.
The Shop does not use this information to directly identify individual customers.
Customers may refuse the use of cookies by changing the settings of their web browser. However, if cookies are disabled, some functions of this website may not operate properly.
Article 10 (Changes to this Privacy Policy)
The Shop may modify the contents of this Policy unless otherwise provided by applicable laws and regulations or otherwise specified in this Policy.
Any revised Privacy Policy will become effective when it is posted on this website.
Article 11 (Contact Information)
For inquiries regarding this Policy, please contact us through CONTACT.
Last Updated : 【September 10, 2026】
【日本語】
プライバシーポリシー
SHIO SUZUKI WORLD（以下、「当店」）は、本ウェブサイト上で提供するオンラインショップおよびその他のサービス（以下、「本サービス」）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」を指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により、特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条（個人情報の収集方法）
当店は、お客様が商品の購入、お問い合わせ、その他本サービスを利用する際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、購入履歴等の必要な情報を取得する場合があります。
また、決済に必要な情報については、決済サービス提供事業者等を通じて処理される場合があります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当店が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1. 商品の注文受付、販売、発送および配送に関する手続きのため
2. 商品代金の決済および請求のため
3. お客様からのお問い合わせに対応するため
4. 返品、交換、返金その他のアフターサービスに対応するため
5. ご注文内容、配送状況その他必要な事項をご連絡するため
6. 本サービスの提供、運営および改善のため
7. 不正注文、不正利用その他の不正行為を防止・確認するため
8. 法令または公的機関からの要請に対応するため
9. 上記の利用目的に付随する目的のため
第4条（利用目的の変更）
当店は、個人情報の利用目的を、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲内において変更することがあります。
利用目的を変更した場合には、変更後の利用目的について、本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当店は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、個人情報の保護に関する法律その他の法令により認められる場合を除きます。
1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
3. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
4. その他、法令により認められている場合
また、商品の発送、決済、ウェブサイトの運営その他本サービスの提供に必要な業務を外部の事業者に委託する場合、当該業務の遂行に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
第6条（個人情報の開示）
当店は、お客様本人から個人情報の開示を求められた場合には、法令に基づき、適切に対応いたします。
ただし、法令により開示を行わないことが認められる場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。
なお、個人情報の開示請求については、1件につき1,000円の手数料を申し受けます。
第7条（個人情報の訂正および削除）
お客様は、当店が保有する自己の個人情報に誤りがある場合、当店所定の手続きにより、個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。
当店は、法令に基づき、必要な調査を行ったうえで、適切に対応いたします。
第8条（個人情報の利用停止等）
お客様から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正な手段により取得されたものである等の理由により、利用停止、消去その他必要な措置を求められた場合には、法令に基づき、適切に対応いたします。
第9条（Cookie（クッキー）等の利用）
当店では、本ウェブサイトの利便性向上、利用状況の分析およびサービスの改善等を目的として、Cookie（クッキー）を利用しています。
また、アクセス解析のため、Google LLCが提供する「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、アクセス元、閲覧したページ、アクセス日時、利用環境等の情報を収集する場合があります。
これらの情報から、当店が個人を直接特定することはありません。
お客様は、ご利用のブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本ウェブサイトの一部の機能が正常に利用できない場合があります。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
当店は、法令その他本ポリシーに別段の定めがある場合を除き、本ポリシーの内容を変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、CONTACT（お問い合わせ）よりお願いいたします。
最終更新日：【2026年9月10日】